Augmented Order Management
Schnelle, exakte und automatisierte Auftragsabwicklung
Wenn die Bearbeitung von Kundenaufträgen, Arbeitsaufträgen und Außendienstbelegen schlecht organisiert ist, kann es in Unternehmen zu Zahlungsreklamationen, Fehlern, Verwirrung und hohen Kosten kommen.
Das Modul „Augmented Order“ stellt eine einheitliche und exakte Auftragsabwicklung zwischen allen beteiligten Teams sicher und erhöht gleichzeitig die Professionalität gegenüber den Kunden. Schluss mit fehlenden oder verlorenen Aufträgen, sowie mit Duplikaten oder manuellen Fehlern.
Steigerung der Rentabilität und Kundenzufriedenheit
Das in die Augmented-Cash-Plattform von Sidetrade integrierte Augmented-Order-Modul automatisiert die Auftragsabwicklung und führt zu weniger Rechnungsfehlern, Echtzeit-Workflow-Tracking und einer beschleunigten Verarbeitung der Auftragsdaten.
Mit diesem Modul können Unternehmen eingehende Bestellungen in verschiedenen Formaten und Liefermethoden empfangen, die Vollständigkeit der Bestellung überprüfen, Kundenaufträge in das produktionsbezogene System integrieren und Auftragsbestätigungen und Versandmitteilungen an Kunden senden.
Das Augmented Order-Modul reduziert die Abhängigkeit von arbeitsintensiven, manuellen Tätigkeiten und steigert die Leistung des Auftragsbearbeitungsprozesses in Spitzenzeiten. Diese automatisierte Auftragsabwicklung trägt zur Kostensenkung bei, verbessert die Produktivität und Kundenzufriedenheit und steigert den Gewinn.
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Einführung einer automatisierten Auftragsbearbeitung
Zuverlässigkeit
Eingehende Aufträge in verschiedenen Formaten und Liefermethoden (Handelspartnerportale, E-Mail usw.) empfangen
Rückverfolgbarkeit
Überprüfen Sie die Vollständigkeit der Bestellung mit autonomer Back-Office-Systemintegration, Nachverfolgung und Fortschrittsaktualisierungen. Validieren Sie Rechnungen anhand von Bestellungen, bevor Sie diese versenden
Automatisierung
Integrieren Sie die Auftragsbearbeitung in produktionsbezogene Systeme
Transparenz
Senden Sie mühelos Auftragsbestätigungen und Versandvorabmitteilungen an Kunden
Visibilität
Profitieren Sie von einem umfassenden Einblick in den Auftragsstatus und die Ausgaben in Echtzeit im Vergleich zu Rahmenaufträgen. Wechseln Sie von der reaktiven Reklamationsbearbeitung hin zu vorbeugenden Maßnahmen
Sind Sie bereit, Ihre Order-to-Cash Prozesse zu transformieren?
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